Son Güncelleme: 1 Ocak 2024
Güven Taahhüdümüz: MGWorldMall olarak müşterilerimizin güvenini kazanmak ve korumak en önemli önceliğimizdir.
Tüm online işlemleriniz 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir zaman sistemimizde saklanmaz.
3D Secure teknolojisi ile ödeme güvenliğinizi en üst seviyede tutuyoruz.
Kişisel verileriniz KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işlenir ve korunur.
Bilgileriniz kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
Veri güvenliği için uluslararası standartlarda güvenlik önlemleri alınmıştır.
Satışa sunduğumuz tüm ürünler kalite kontrolünden geçmektedir.
Orijinal ve garantili ürünler sunmayı taahhüt ediyoruz.
Sahte veya taklit ürünlere kesinlikle yer vermiyoruz.
%100 müşteri memnuniyeti hedefliyoruz.
Memnun kalmadığınız ürünleri 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerimiz 7/24 hizmetinizdedir.
Siparişleriniz 24 saat içinde kargoya teslim edilir.
Kargo takip numarası ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.
Hasarlı veya eksik teslimat durumunda anında çözüm sağlıyoruz.
Güvenli ödeme altyapımız ile kartınızdan sadece onayladığınız tutar çekilir.
İade durumlarında ödemeniz 3-5 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.
Kapıda ödeme seçeneği ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
Tüm fiyatlar KDV dahil olarak gösterilir, gizli maliyet yoktur.
Kargo ücretleri sepet sayfasında açık şekilde belirtilir.
Ürün bilgileri detaylı ve doğru şekilde sunulur.
Web sitemiz düzenli güvenlik taramalarından geçmektedir.
Güncel güvenlik yamalarıyla sistemimizi koruyoruz.
Firewall ve anti-virus sistemleri 7/24 aktiftir.
Tüm faaliyetlerimiz Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygundur.
E-ticaret mevzuatına tam uyum sağlıyoruz.
Vergi ve yasal yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getiriyoruz.
Güvenlik standartlarımızı sürekli gözden geçirir ve iyileştiririz.
Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hizmet kalitemizi artırırız.
Teknolojik gelişmeleri takip ederek güvenlik önlemlerimizi güncelleriz.
Güvenlik ile ilgili endişelerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
Şikayetleriniz 24 saat içinde değerlendirilir ve yanıtlanır.
Güven politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: guvenlik@mgworldmall.com
Telefon: 0850 123 45 67
Canlı Destek: 7/24 aktif
SSL Sertifikası: Aktif ve güncel
PCI DSS Uyumluluğu: Sertifikalı
ISO 27001 Bilgi Güvenliği: Uyumlu
Not: Bu güven politikası düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde duyurulur.